市场部部门职责概要:市场部是负责国际市场开拓、国内市场开拓,客户订单管理,销售产品,为客户提供服务的公司关键部门。中长期工作职责:1、根据公司发展战略目标,负责编制公司市场开拓和维护的中长期规划和年度计划,并负责组织实施。2、负责研究探索公司的市场运作模式,制定公司市场销售管理制度。3、根据市场发展变化情况,提出公司市场开拓方向、策略和地域范围界定。4、基于市场变化和分析,夯实客户服务水平,力求持续保持客户满意。5、及时处理重大客户投诉的问题、突发事件。日常工作内容:1、联系客户,介绍产品、报价、签单等。2、售前、售后服务,与客户沟通,建立良好合作关系。3、负责客户档案管理和订单管理。4、负责与客户洽谈、签订订单合同,并组织各部门进行订单评审会议。5、统计、预测销货数量,开拓销售渠道,完成销售目标。6、负责部门内部的日常管理。7、完成领导临时安排的其他各项工作任务。
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