抖音猝不及防的放出要上线外卖服务，对此在行业领域当中引起不小的热议。据了解，目前抖音的外卖服务版图还在北上广这样的城市进行“团购配送”，后续会慢慢开放商家入驻的接口。根据数据反应情况而定，来考虑是否将团购配送服务试点进入更多的城市，目前暂无具体的拓展市场计划动作。行业知情人士透露，抖音将会在三月份来临的时候，上线全国性质的外卖团购配送服务。且根据招聘信息展示，已经在招聘外卖版块的专业高级运营工作，餐饮SaaS解决方案。浩源鼎盛认为基于抖音开放平台的外卖合作，以及抖音闭环开展的“团购外卖”项目，目前还处于部分城市的试点阶段。

在未来大量餐饮商家在抖音尝试“直播+自助配送”，在满足用户需求的同时，也造成了一些用户体验问题，比如用户无法监控配送进度。为了满足商家和消费者的需求，抖音生活服务随后开展了到家业务的试点，包括当年8月与“见即是，待达”开放平台的合作，以及引入第三方容量容量。或者是商家自助配送的“团购配送”项目。其中，抖音与饿了么的合作。用户产生购买兴趣后，会直接跳转到“饿了么抖音小程序”，支付订单，匹配饿了么配送系统。该方法还支持产品操作级别的“购物车”功能。用户可以选择多样化的产品，自己购买。目前，该项目正在南京、上海、杭州等城市进行试点。“团购配送”是抖音闭环开展的试点项目。与饿了么合作不同的是，该项目不支持用户自由下单，可以将商家带着团购套装送回家。在“团购配送”的配送方式上，抖音与顺丰城、闪电配送、达达快配送、UU跑腿等三方聚合配送平台合作，为商家提供多种选择。商家也可以选择自己分销。无论是自行配送还是选择第三方配送，用户和商家都可以监控配送进度。