伴随着中国汽车后市场的快速发展，作为一大新兴市场，其吸引了无数的投资者以及投机者涌入到汽车后市场的发展潮流中。由于缺乏法律法规的保驾护航，往往会引起诸多市场纠纷，这就需要对汽车后市场进行监管，完善汽车后市场的法律制度，从而促进汽车后市场快速发展。

汽车维修概念

汽车维护和汽车修理简称为汽车维修，汽车维修是通过科学化的技术手段对故障车辆进行检测排查，及时消除安全隐患，让汽车始终保持良好的运行状态和维系自身作业能力，并减少车辆的故障率，达到符合国家和行业规定的技术标准和安全性能。汽车维修可分为大修和小修，汽车大修是指通过整体修复或者更换重要零部件，让汽车恢复到符合技术标准的状态和维系汽车寿命的回复性修理。而汽车小修则是指通过更换和修复汽车的小部件，使得汽车保持安全有效作业能力的运行性修理。

汽车维修行业的概念及分类

汽车维修行业，作为汽车后市场的七大类别之一，是指在汽车售出以后，围绕汽车及零部件出现故障或磨损所提供的维护、修理或者更换等售后服务从而形成的服务行业。汽修业务范围主要包括对汽车的冷却、喷水和供电系统，发动机，底盘和车身等方面进行全面的修复，以及对重要零配件的定期保养和更换。

根据年国家质检总局和国家标准委发布的《汽车维修行业开业条件》(GB/T-)之规定，我国的汽车维修企业划分为两类：一类是汽车整车维修企业，二类是汽车综合小修及专项维修业户。汽车整车维修企业是指按照国家和行业标准，能够对不同车型的整车、五大总成以及重要零部件进行维护和修理，使车辆恢复到原有的安全技术状况和具有正常性能的企业。根据不同规模可进一步分为一类和二类整车维修企业。汽车综合小修业户是指对故障车辆进行检测诊断，通过修理或者更换零部件，使车辆恢复到正常作业能力的维修业户（属三类）。汽车专项维修业户是指专门提供汽车重要零部件、汽车内饰装潢等专项维修服务的业户(属三类)。

根据国家统计局标准，汽车维修行业属于居民服务、修理和其他服务业一类，其中，汽车修理与维护是指汽车修理厂及路边门店的专业修理服务，如给车辆更换零配件、上油、打蜡等维修服务，但不包括车辆整体大修服务。

汽车维修服务市场的渠道及特点

（1）汽配城具有规模集群效应，汽车品牌车型和零配件种类齐全，消费者选择余地大且价格公开透明，但是产品质量也令人堪忧，假冒伪劣产品十分猖獗。

（2）汽车4S店拥有一套服务全面的综合管理系统，服务标准高，专业性强，受到广大消费者的青睐。但是，4S店也是被汽车厂商牵着鼻子走，所有经营活动都是给汽车厂家打工的。汽车4S店需要投入巨额资金，但服务的品牌比较单一，服务价格高，网点数量少，一旦汽车脱离质保期后，消费者不愿意花费过高成本，很难留住客户。

（3）传统大中型汽车维修厂是基于城市庞大的公共交通运输系统演化而来，建立大型维修厂和保养厂专门服务于城市汽车运输公司，服务的车型比较广泛，维修人员的素质较高，通常会被列为一类汽车维修企业。但随着经济结构的调整，行业分工逐渐精细化，汽车维修行业已经从综合全方位的大型修理厂发展为专业化的连锁修理店，传统大中型修理厂在技术和成本方面丧失了竞争优势。

（4）国内消费者私人购车主要是以中低档为主，消费承受力较低，大量汽车维修路边店凭借着低廉的服务价格占据一定消费市场。但是，大量存在着无证维修的路边店，维修服务的质量难以得到保障，一旦出现质量安全问题，无法受到管理规定的责任追究。

（5）汽车专项服务店凭借提供特色的专项维修服务而备受消费者推崇，为广大车主提供维修、改装、保养等一站式服务。目前，主要是以加盟标准店和社区店为主，正进入资本市场吸引融资，借助“互联网+”和“大数据”平台，逐渐朝着汽车后市场O2O的方向快速进军。