在移动互联网发展的过程，服务作为营销组合的重要要素，让企业在新的市场形势下构成新的竞争优势。

传统的营销只是销售手段，企业营销的是具体的产品，用户购买了产品则交易完成，虽然也有产品的售后服务，但更多是售后维修。

如今，用户需要的不仅是产品，还有产品背后的特定或个性化的服务，从而产生被尊重和自我价值实现的感觉。

因此，随着时代的发展，服务营销也再不断地发生演变：

01工作室服务模式

工作室一般是由一个人或几个人建立的组织，是一个创意生产的空间，形式多种多样，大部分具有公司模式的雏形，同一个理想、愿望、利益追求是这个集体共同努力的方向。创业工作室属于新型的“微型”企业。

现在，以工作室形式提供服务的模式越来越普遍，大学生、明星艺人、设计者（如摄影、计算机、创意设计等）、生活休闲提供者（如健身、瑜伽、舞蹈等）是工作室服务模式的主力参与者。

以小声比比为例，小声比比年凭借《独家

估值亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》一文火爆全网，引起了大量的用户和媒体

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