媒体大喇叭认为：在营销战略和定位方面，我的主要研究成果是从以下四个方面进行的：1、研究客户需求和期望，确定公司能够为其顾客提供什么产品与服务。媒体大喇叭是媒体发稿平台，为您提供海量媒体发布。2、分析竞争对手产品与服务的特征和市场定位的基础。3、选择市场定位过程中可能产生的影响因素。

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一.研究客服需求和期望

客户的需求和期望有很大不同，需求是在特定条件下产生的，因此，不同的客户可能具有不同的需求。媒体大喇叭是媒体发稿平台，为您提供海量媒体发布。例如：对于那些希望得到某些特定产品与服务的顾客，他们会更多地

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