郑华国 http://www.bdfyy999.com/m/
在市场营销学里面，有一个经典的4P理论，这个由美国人在20世纪60年代创造的营销学名词，即便今天看来，依旧不算过时。有人说，在中国做销售不需要知道什么叫4P，只用搞定客户关系就可以。不可否认，这句话从过去到现在，从来都是正确的，并且在未来也会一直正确下去，但是客户关系做得再好，销售做得再成功，若不懂得4P，总感觉缺少了点什么。言归正传，4P其实就是4个英文单词的首字母，分别是Product、Price、Place和Promotion，而本文其实是想从一个略显专业的角度，来详细剖析这4个P。11P-产品Product这第一个P就是产品，从定义上讲，产品是指向市场提供的、能引起客户注意、并让其使用或消费、满足其欲望或需要的任何东西。既然是任何东西，就包括有形和无形的，看得见摸得着的物体本身是产品，用心去感受的服务也是产品。产品层次理论通常来讲，产品分为三层，一是核心产品层，

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