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按约送达率达98.6%,高于全国2.7%;售后30分钟响应率达78.6%,高于全国平均水平;.....截至今年4月末,苏宁物流县级服务中心的主要指标呈现出上升趋势,苏宁在县镇市场的物流速度更快、售后服务更好、服务质量更优,群众的体验感更强。数据的变化,充分反映了苏宁物流服务下沉给县镇服务市场带来的巨大震动,更是苏宁智慧零售服务美好生活的有力印证。以物流为载体进军县镇服务市场近年来,随着改革开放的不断深入,智慧零售的飞速发展,消费升级的步伐持续加快,县城、乡镇、农村居民的消费能力和消费习惯也发生了颠覆性的变化,开始对商品品质有了更高的追求。这促使众多企业特别是社交电商企业进一步下沉网络,布局农村市场。然而,围绕消费者的配套服务却是行业空白。一直致力于以用户为中心的苏宁物流第一时间

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