服务市场

企业级服务市场进入跑马圈地,野蛮扩张期

发布时间:2025/3/6 14:20:14   
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国内做企业级saas云服务的公司,都陷入旗鼓南下处境尴尬的地步,对于企业和外部媒体都在说自己形成企业级saas服务产品。但具体到企业实施部署时,就会发现自己所谓的saas产品根本无法适配企业实际需求,或者说适配度很低,就造成了原本以卖产品为主,变成了一个个给企业做项目。根据不同企业需求实地开发,导致所谓提供企业saas产品的高大上,变成实际为企业做项目的外包身份,对于企业内部和企业投资人而言,就只能想方设法的编故事以自圆其说,或许这就是国内这些企业最苦逼无奈的阶段。01纵观国内竞争激烈、遍地哀嚎的2C红海市场,而面向2B的企业级服务市场就成了最后一个有待深挖,市场容量巨大的万亿级蓝海,也是国内未来3年的新一轮风口。年的企业级市场,已经进入了跑马圈地,野蛮扩张阶段,也正是因为截至目前还没有形成或出现一个垂直领域的企业级独角兽,才证明这个市场存在太多的市场机会,如果在某一个细分垂直领域做好的企业,通过业务延伸或兼并,可以做到赢者通吃,最后成为企业市场的“BAT”巨无霸。从最近3年的投融资项目占比和接触过的企业来看,定位企业级服务SAAS业务的企业越来越多,而2B市场的行业特性和产品特点,决定了企业SAAS化服务无疑是一个高壁垒高门槛的市场,而业务模式容易变现和现金流获取快速的原因,导致越来越多的企业扎堆2B市场,希望可以分得一块蛋糕。02相对美国的企业级服务市场,国内2B企业服务还处在初始发展阶段,无论在企业业务链条任何一个节点,都还没有做到一个独角兽阶段。目前出现的服务企业级的公司产品,都还没有完全覆盖一个企业业务价值链的各个环节,仅是在某一个链条环节推出无闭环服务单一的saas化产品。下面,我们深入分析一下企业级服务市场的机会、切入点和国内企业服务的现状及未来。可以将企业服务市场按业务链条拆分为:市场、销售客户、财务、采购、沟通、客服、人力行政办公、数据服务。1.销售客户SAAS化领域目前销售云没有单独拆分作为一个产品服务市场,而是与客户关系、客情管理、客户管理的CRM集成在一起,以核心CRM来切入企业客户管理及销售跟踪业务,全球提供CRM企业级服务的鼻祖归属Salesforce,创建年的Salesforce,市值超过亿美金,是名副其实的巨无霸。而国内在客户关系管理领域与Salesforce有合作的和创科技,在移动CRM垂直领域做到第一(市值44亿元)。2.财务云SAAS化领域国内提供企业级财务SAAS化产品的以金蝶云、用友财务云、速达软件为主,其他都是基于企业财务saas最近几年起步的产品,还没有形成一定规模化,美国在企业级财务saas化领域的独角兽Intuit,面向中小企业的财务产品Quickbooks市场份额为85%,市值突破50亿美金。3.人力资源SAAS化领域目前国内在企业人力资源HR领域相对做的好的归属北森云,10多年一直专注在企业人力资源领域,覆盖人力招聘、绩效、考核、继任、测评、职业发展等模块。美国在企业级人力资源HR管理SAAS化产品WorkDay,市值超过亿美金,覆盖人力资源的各个环节。4.采购云SAAS化领域采购saas化产品没有独立分拆,都是基于企业管理软件配套提供的采购管理系统,国内的用友U8采购系统、金蝶K3采购管理、浪潮PS采购管理系统,国内的SAP采购管理系统、Infor采购模块等,面向企业提供专业采购计划、采购管理、项目立项、财务预算审批等saas化服务会是空白蓝海,但需要与企业ERP、进销存、WMS等各系统打通。5.企业内部沟通SAAS化领域国内基本被

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