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请回答2023丨千千惠总裁高程本地生活服

发布时间:2025/2/27 10:15:18   
封面新闻记者付文超转眼,年已接近尾声。这一年,我们真正进入了“后疫情时代”。全国第五次经济普查稳步推进,IMF调高中国年GDP增长预期,“一带一路”倡议提出10年来捷报频传。多措并举之下,主要经济指标持续改善,消费创新活力得到激发,高质量发展引领经济复苏。12月7日,千千惠总裁高程在接受封面新闻专访时分享了自己的年关键词以及对年的展望。封面新闻:回顾年,这一年的感悟是什么?高程:千千惠是一家爆品抢购本地生活服务平台,目前在全国拥有个城市站点。对于年,我们的整体感受是很多商家对于生存和发展的渴望比以前更强了,整体有2个特征:第一,本地生活行业的活力加速回归,进入本地生活实体行业的新商家数量增长明显。最显著的例子就是餐饮,餐饮是以线下消费的体温计。从千千惠的数据来看,年的客户中新店的比例是在增加的。行业的数据也显示,今年1-10月全国餐饮累计新增注册量为.1万家,较去年同期多了37.4万家。这都佐证了市场信心回暖趋势明显。第二,商家对本地生活服务的营销需求越来越强烈,全链路、场景化大势所趋。以前去和商家谈合作,我们的BD往往需要花费一定成本去说服商家,但在年许多商家开始主动寻求合作了。主动性起来之后,商家对服务能力、产品能力的需求也上了一个台阶。以前商家更多追求销售额,价格战打得多。但从今年起,很多商家特别是连锁的商家主动和我们提出追求全链路、场景化的“长效经营”,希望千千惠能从爆品搭建、私域流量运营、探店、直播等各个维度服务帮他做好线上营销,要在线上再造一个消费场景,让更多新老用户都加深对他们品牌的感知。封面新闻:你觉得在年得到了什么?失去了什么?高程:年是市场发生关键变化的一年,基于短视频平台的本地生活服务模式已跑通,依靠货找人的逻辑在兴趣算法时代正在加速本地生活服务市场渗透率。新的模式也带给了像千千惠这样的创业公司新的机会。年,对于千千惠而言,最大的收获就是把握住短视频本地生活服务风口机会,针对商家的需求,完成了产品服务能力和技术能力的升级迭代。在产品能力方面,除了抖音、快手、

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