最近这几年，汽车市场发生了翻天覆地的变化，汽车产销量增加、国产车崛起、新能源车需求扩大等等。如今拿着同样的预算，在汽车市场中，消费者的可选择范围和产品量也变得越来越广泛，因此车企之间的竞争也在不断加剧。

提到“国产车+新能源车”，可能大家第一个会想到的就是比亚迪了。更多的新产品、更时尚的设计、更舒适乘坐感受、更先进的动力系统以及更低廉的用车成本，这些都是我们在比亚迪这几年推出的新车型中能够看得到的进步。这些方面最直接的体现那肯定就是市场反馈了，对于商品来说销量才是检验产品的最重要的标准之一。如今比亚迪旗下的各个产品，在其各个对应的车型板块中的销量排行榜中都已排在了头部位置。

对于消费者来说，买车就是让自己和家人在日常能够更便利出行、提高生活品质，为了保证车辆能够在日常长期稳定地带着家人出行，日常对车辆的维保肯定是必不可少的。不过说到这，很多人就犯难了，车辆如何正确使用、如何正确保养可是一门大学问，对于普通用户来说并不能在短时间内完全掌握。所以，在选择一款车之前，还要先去了解一个品牌的售后服务如何。

产品销量大、售后网点和服务也必须要跟上脚步，在售后方面，比亚迪在年就建立了精诚服务品牌，提出了“精于勤，诚于心”的“精诚”售后服务理念。

比亚迪精诚服务坚信精湛的服务技术源于专业和勤奋、真诚的服务态度来自责任与用心。将始终致力于为比亚迪汽车用户及其爱车提供高水准的售后服务。

精诚服务，超长质保周期

目前在售的比亚迪新能源车均享有6年或15万公里的超长质保周期，核心零部件包修期8年或15万公里，动力电池电芯终身保修。即便是已经停售了的燃油车也享受4年或10万公里质保，相比同级别车型有着更长的质保周期。

首先，我认为厂家能够给到所有用户超过同级别其它车型以及三包法规定之外的质保周期，是比亚迪对于用户给出更好的承诺，让用户在选择比亚迪品牌旗下产品时更无后顾之忧。其次是，比亚迪厂商敢于给出如此承诺，也是对于自己的产品质量有自信、有担当。

买车要选大品牌的原因，除了口碑有保证以外，大品牌的厂家在销售及售后网点方面也有着很强的优势，比亚迪目前在全国范围内有着超过个售后服务网点，无论你是身处哪一个城市，或是把车辆开到了哪一个城市，都能轻松找到最便利的汽车售后服务，以及全年天、全天24小时，随时随地都能享受到比亚迪官方为最快捷、最专业的救援服务。专业严谨，从未懈怠，这就是比亚迪为用户提供的精诚服务。

售后贴心负责

对于售后维修保养，比亚迪坚持用一以贯之的负责态度和贴心服务，为客户提供全方位、高品质、无担忧的维修保养服务。质量有保证，在比亚迪汽车公司规定的使用条件和期限内，因设计、制造、装配及材料等原因造成的各类故障及性能不满足要求的问题，比亚迪汽车销售公司将无偿提供技术服务，使顾客车辆恢复功能，达到性能要求，确保顾客正常使用。

我在网上看到不少网友对比亚迪售后服务给出较高的评价，其中就有一位软件开发工作的用户购买了一辆比亚迪汉家族车型，在用车期间他在网上发布了一些关于他在使用多媒体系统时，所遇到的软件系统中的一些不合理的地方以及故障问题。当天晚上，比亚迪深圳总部的技术人员就与用户取得了联系，在核实了相关问题后，其中部分问题反馈说已经修复，而另外一些BUG比亚迪也承诺将会在下一个OTA版本中得到改进，这就是比亚迪给到用户的贴心关怀。

除此之外，比亚迪对于选择他们车辆的用户，在质保期内都会进行不少于5次关怀回访，针对用户在用车期间所发生或发现的一些问题进行指导和远程排查。对于用户需要救援的时候，比亚迪汽车也给出承诺：公里以内2小时赶到现场、-公里以内4小时赶到现场，公里以上8小时赶到现场。开着比亚迪无论何时、走到何方，背后总会有专业的救援团队做你的坚强后盾，这就是信心。

纯正备件，品质保障

官方授权的维修保养网点，肯定是车主们日常对车辆进行维修保养时最方便的地方。比亚迪针对车辆售后维修和保养时所使用的零配件均遵循与原车零部件同源生产，采用相同的检验标准，这样才能最大程度上确保用户在使用车辆时的行驶安全和保障整车性能品质。

目前，新能源车在保养方面与传统燃油车存在着很大差异，特别是在电驱系统以及混合动力系统方面检测和维修，新能源混合动力车在构造方面更精密也更复杂，很多方面并不是一般修理厂能够完美解决的。所以为了让车辆时刻保持最佳的状态，也为用户省时省心，让维修保养时所用的零配件、装配工序得到保障，选择官方授权的指定维修点肯定是最稳妥的选择。

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