"存量市场"是指已经存在的市场，通常指已经有产品或服务供应，并且消费者已经开始使用这些产品或服务的市场。存量市场反映了消费者对现有产品的需求，而不是对新产品的需求。

在存量市场中，公司通常需要努力提高客户满意度和保持客户粘性，以提高销售额。它与"增量市场"（即拓展市场以吸引新客户）形成对比。

存量市场的分析对于评估市场的潜力和预测未来销售额非常重要，因此它是市场营销策略的重要组成部分。

存量市场下，企业怎么应对

1、客户分析：了解现有客户的需求，以便提供更好的产品或服务。

2、客户满意度评估：评估客户对现有产品或服务的满意度，以识别提高客户满意度的机会。

3、竞争分析：了解市场竞争情况，以便确定与其他公司的差异。

4、产品或服务升级：提高产品或服务的质量，以提高客户满意度。

5、提高客户粘性：通过提供优质的客户服务和促销活动，提高客户的忠诚度。

6、增加客户转介绍：鼓励现有客户向他人推荐公司的产品或服务。

7、通过社交媒体和其他数字营销手段，向现有客户发送定期更新和促销消息。

这些步骤将有助于提高客户满意度，增加客户粘性，并最终增加销售额。