采访:金存依、马唯玮、刘羽冲撰文:Chong编辑:Vee全文字数:阅读时长:16分钟KOL(意见领袖)营销俨然成为了一种时尚潮流和趋势。无论是头部明星的影响力,淘宝直播卖货,抖音快手的接地气,还是小红书等分享型社区的兴起,KOL为导向的营销不仅是与消费者沟通的重要方式,也以实实在在的销量和成绩带动了一批产业的兴起,催促着更多的品牌和企业参与其中。而这其中也掩藏着无数的问题:KOL趋近饱和?内容创业到达瓶颈了?数据挖掘的未来是什么样?如何做到KOL的精准分配?等等等等。作为领先的KOL商业变现公司和阿里最大的内容营销服务供应商的微格,在这些地方有他们独到的经验和方法。这次,我们专访了微格的合伙人兼副总经理江松阳,他就营销变局,KOL精准匹配,内容创业等方面与我们分享了一些他的见解。江松阳微格合伙人兼副总经理PITCHINA:微格最新的战略是什么样?能够为客户创造怎样的价值?江松阳:第一是偏传统的营销服务,这目前是我们最大的业务,我们也在努力将它变得更流程化和技术化。第二是我们的技术系统,主要服务偏网红和KOL。接下来我们会接触平台,去获取平台的支持,帮助平台上的KOL变现,所以也可以叫KOL商业化服务平台。在我们看来,基于网红和KOL的推广一定是大势所趋,或者说,这目前已经成为一种主要的沟通方式。而我们其实是在一个相对成熟的市场里面,不断地去切割更大的份额。我们现在开发的这个系统,就是应用现在的规则去分析KOL、KOL所发布的内容、商品以及KOL粉丝四者之间的关系。怎么样能够在四个变动的系数里面找到一条线连接到KOL,寻求四者之间的匹配度。哪个商品匹配哪个KOL,这个KOL做哪一类的内容能够将商品精准送达TA的粉丝。我觉得如果能够把数据的价值发挥起来,相对精准做到匹配的话,对KOL的销量,对品牌推广力度,都是非常棒的。而基于这个系统和服务能力,我们计划在5年内把公司做到百亿级别。微格办公室墙上的插画江松阳介绍说微格希望能做连接KOL和客户的一座桥梁第三就是往下做渗透,做区域自媒体的连接,连接渠道下沉和探索下沉的市场。我们也在尝试用商品去跟他们做衔接,帮助销售区域市场的特色商品。在这里面,区域自媒体会成为一个枢纽,而微格将成为一个连接区域自媒体的平台。PITCHINA:听说微格最近刚拿了阿里优秀垂直服务商的奖?江松阳:是的,我们前段时间去领了这个奖。他们提到说,未来需要的生态服务商,一定是以数据处理和数据挖掘为核心,如果不是,迟早会掉队,这是他们对生态服务商的定义。而怎么把数据用起来,真正能够让人和货做精准的匹配,消费者和品牌做精准的匹配,其实是每个生态服务商在做的事情。现在买东西,你今天搜索了什么,系统就把关联的东西都给你了,但未必是你需要的,只不过可能你搜索了一次之后,它就推更多给你,目前是这样的算法。所以现在他们想把数据的颗粒度做得更细。数据服务才刚刚是个开始,那些更深层次的挖掘还远远没到头。原来可能是“我认为你是这样的人,我认为你需要,所以我把这个内容传递给你”,但现在传播也好,营销也好,还是回归到人本身。你认为的人是什么样的,人本身是什么样的,它用数据化的方式拆解出来,这才是真正的「认知人」。PITCHINA:媒介对于整个营销的过程来说是非常重要的环节,现在整个营销的大环境随时在一个大的变化当中,甚至像KOL它出来了很久,但其实它还是处于可以野蛮生长的状态,基于现在的媒介变化,包括很多MCN机构应运而生,您觉得对于营销这一块,它的影响和变局是什么?江松阳:当资源更为集中的时候,80、90年代,很多企业成功最大的一个原因,就是在央视投放广告,然后就火了。你会发现,那时候媒介环境干净得吓人,因为那时候除了央视几乎就没什么强势媒体了。年左右,那时候的媒介环境已经形成了很多的细分。印象很深的是湖南卫视的超级女生,赞助商是蒙牛(酸酸乳)。蒙牛把全国所有的媒体资源都聚合在一起,有湖南卫视的平台,又有很多像天涯、猫扑、贴吧、QQ群这些不同的论坛以及门户网站,以及各地的都市报。以一个平台为核心,把各种资源整合在一起,再加上线下的公交站牌,学校里刷墙等,形成一个大的媒体矩阵。那时候组合起来也相对容易,他做的渗透率也很高,这也体现在它的销量上。之后开始出现微博、
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