日前抖音在北京、上海等城市开始试水“团购配送”业务，正式切入本地生活服务市场，据了解，用户通过抖音直播间点击商品链接下单后，即可到门店自提菜品或要求商家提供配送到家服务，不过与美团、饿了么等头部外卖平台不同的是，目前抖音团购配送业务基本都是百元以上具备社交属性的高客单价餐饮品类。

值得注意的是这已不是抖音第一次触电本地生活服务市场，早在去年7月抖音就被爆在平台上内测“心动外卖”业务，当时是以小程序的形式上线，采用的是聚合模式，但当时心动外卖的招商和运营方式都未公开对外披露，相关小程序也在数月后下架。

万亿级体量，抖音瞄准本地生活服务市场

抖音为何瞄准本地生活服务市场，究其根本还是在于万亿级市场的超级体量，蕴含了巨大的利润空间，根据艾瑞咨询发布的数据显示，预计到年底，中国本地生活服务市场规模将达到35.3万亿元，于此同时以餐饮外卖为主的即时配送订单量也在高速增长，年的即时配送订单量近亿单，年预计单量将超过亿，线下商业不断加快数字化进程，整个行业还存在无限的可能。

相比美团和饿了么，抖音缺乏成熟的配送体系，但以内容和兴趣为核心驱动力的抖音拥有日活6亿的庞大用户流量池，并且抖音动态化的视频展现形式，能够更为全面和直观的展现商品的特点，让消费者产生消费欲望，引导成交高客单价的外卖商品，不过后期消费者是否能够沉淀复购，根本还在于产品的实际品质和商家自身的用户运营策略。

数字化转型，餐饮行业商家喜忧参半

近几年疫情反复，对餐饮行业的冲击尤为突出，也催化了餐饮行业的线上化转型，如今年北京疫情期间暂停堂食，小吃品牌夸父炸串却依靠线上外卖实现了逆势增长，一些店铺在堂食暂停情况下依靠外卖创下营业额新高。然而线上化转型帮助商家打开销路，提升订单量的同时，也带来了新的问题，那就是利润几乎都被几乎都被平台吃掉了。

首先商家选择跟平台进行合作，必然需要在平台上增加曝光度，提升搜索排名，那么就需要给平台支付流量费用，同时每一个订单平台都会抽取技术服务费和佣金，此外如果选择平台专送商家还需支付配送费用，再加上平时的活动促销和各种打折优惠，以及自身的菜品成本、房租、人工等，对于商家来说利润微薄，甚至可能赔本赚吆喝。

创新模式，起飞线助力商家实现低成本获客引流

商家目前面临的困境既是线下生活服务行业的切实痛点，同时也是行业改革升级的全新机遇。起飞线的诞生就是为了解决商家获客难、获客贵、客户粘性差、收入渠道单一等实际问题。区别与其他同类平台，商家入驻起飞线平台不用缴纳入驻费，也没有任何活动成本的负担，并且资金结算更快，为商家实现了高性价比的获客引流。此外更为重要的是起飞线通过积分制度和粉丝绑定机制，为商家打造了私域流量池，即使顾客不上门，商家也能有收益，成功实现跨界收益，目前起飞线的创新商业模式已吸引上万家商户进驻平台。

起飞线在商业上的快速发展，也引起了媒体的广泛

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