当前位置: 服务市场 >> 服务市场发展 >> 设独立入口分品类突围,抖音小时达暗
文/李乐
编辑/子夜
双11将至,即时零售的战场上,抖音再次加强马力。
连线Insight发现,抖音电商旗下的小时达服务,已有独立入口。打开抖音输入“小时达”关键词,映入眼帘的便是该功能的入口,点击便可一键直达,进入内部商城购买蔬菜、肉蛋水产、时令水果、米面粮油等产品。
值得注意的是,此前,“小时达”被嵌入抖音超市界面内,用户并不能通过搜索直达其页面。而如今,“小时达”的进一步独立,入口往前提,与抖音超市平级,也意味着其重要性进一步凸显。
图源抖音APP
此前,苹果新品发售之时,抖音就曾向iPhone借东风。用户在抖音APP中点击标记小时达的产品直接下单,手机在一小时内送到,买手机变得像点外卖一般简单,在这场即时配送大战中,担当重任的正是“小时达”。
从这些变化,能看出抖音在即时零售上的动作——低调、但仍在持续提速。
加码即时零售的,不止是抖音。
《即时零售行业研究报告()》数据显示,近年来,即时零售一直保持50%以上的年均增速,预计5年市场规模将达到2年的倍。潜藏的红利之下,电商巨头们纷纷发力,试图通过缩短配送时效来获得差异化优势,增强核心竞争力。
阿里已经形成了饿了么、盒马、天猫小时购三条即时零售业务线,今年四月,天猫超市宣布推出半日达服务,年底将覆盖全国20个城市;9月7日,京东到家发布了新系统“宏图”;几乎同时间,美团闪购面向商家推出多项平台举措……
这么看,抖音电商在双11到来之际,升级“小时达”入口,也有必要性,毕竟,不能比竞争对手慢,是能否抢到即时零售蛋糕的关键。
1、抖音将小时达服务独立,进一步提升配送能力抖音开卷即时零售,其实蓄谋已久。
早在2年8月,抖音便首次试水“小时达”服务,深圳成为首个试点城市。在试点期间,主要为用户提供两种服务:一是与顺丰合作的“次日达”,消费满88元包邮,未达到88元则收取6元运费,与天猫超市的模式类似;二是由本地生活商家提供的“小时达”,商品品类以超市便利、果蔬生鲜、鲜花为主,由商家直接为门店周边-5km的用户提供同城配送服务。
今年年初,抖音超市正式全国上线,开通“小时达”服务的商家仅有永辉超市、叮咚买菜、美宜家、百果园、叮当快药等连锁品牌门店。当时的抖音超市,更多侧重于次日达以及送达期限较长的商品。
抖音超市界面,图源抖音APP
彼时,“小时达”没有独立入口,但其辐射范围在不断扩大,逐渐覆盖北上广深、杭州、成都等约15个城市。
即使其配送体系尚不完善,但市场对抖音小时达的
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