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编辑导语：掌握业务思维对于产品经理的成长历程来说十分重要，本文作者分享了有关业务思维的具体内容，从业务思维的定义、作用到掌握业务思维的具体方法，都一一详细地举例讲述。一起来学习一下吧，希望对你有帮助。在谈到“产品经理怎么成长”、“高阶产品经理有什么必备技能”的话题时，大家经常会提到“要具备业务思维”，对这个观点我非常认同，我自己也在一次述职时被公司大佬痛批过没有业务思维，后来才开始逐步有意识地去理解这个事。那么到底什么是业务思维？业务思维是怎么发挥作用的？怎么做才算有业务思维？关于这些问题，一直也没有找到一个清晰的定义，今天结合我自己的经历和思考，也谈一下我对这几个问题的理解。一、首先，先明确下业务思维有什么用这个明确了，后面的话题才有实际意义。关于业务思维怎么发挥作用的，我总结了3大场景：1.第一，求职面试场景在介绍完一个项目后，面试官可能会问这样一个问题：“你为什么要做这个项目”？看似轻描淡写，其实就能考验一个人是否具备业务思维，没有业务思维的人，往往回答就比较片面，好的回答是能说清楚从业务整体目标和策略拆解到自己项目的关键逻辑，让面试官能够充分理解项目的背景和价值，这个表述过程就有业务思维的体现，能增大面试通过概率。2.第二，晋升答辩场景同求职面试场景，“为什么要做这个项目”基本也是必答题，不管是晋升材料还是现场评委提问，都会要求把这个问题说清楚，如果能回答好，也会增加晋升通过概率。3.第三，日常工作的多个场景如果具备了业务思维，会感觉比较通透，能更清晰地理解很多事情，包括外部环境是什么样子、自己在公司是处于哪个环节、重要还是不重要、怎么创造价值的、以及公司为什么会这样分配资源等。在对外的汇报、开会和沟通中、如果能表现出业务思维，也更能获得老板和同事的认可。综合来看，具备业务思维通往高阶产品的必经之路。二、既然这么重要，到底什么是“业务思维”我很难用一句话来准确定义，如果抽象一下，我倾向于这么表述，具备业务思维就是首先能理解自己在做什么，其次是能理解是全局和自己的逻辑关系。举个例子，假设我在一个电商平台某个类目做“选品”，日常工作是通过选择更好的商品来满足消费者需求，实际工作包括选品的产品功能和策略设计等。这段描述就是说明自己在做什么。怎么算理解业务全局和自己的关系？比如我们业务今年的目标是营收提升，大的战略方向是搞流量、提转化，搞流量有外部渠道拓展、用户裂变等，提转化有引入更多高质量商家、做选品、做补贴、做营销活动等，而我是负责其中“选品”这个项目的。这段描述就是在说全局和自己的关系。理解自己在做什么是基础题，理解全局和自己的关系是相对高阶题，既需要有意识也需要有能力。当然，上面例子比较简单，实际工作中去理解全局和自己的关系时，往往会复杂得多。原因有很多，比如分工的细化导致大部分人做的都是很末端的事情，我就做某个页面的一个功能模块，从顶层框架拆解到我做的事，往往是N多个层级（刚才举的例子只有两层）。比如有些复杂度高链条长的业务，难度天然就更高；比如有时候老板们自己都没有把自上而下的拆解逻辑搞清楚，或者没有形成广泛的共识；比如组织之间的边界不清晰，有些事好几个组都在做等等……这里想强调的是，不论外部环境怎样复杂，去建立一套自洽的业务理解仍然是很有必要的，哪怕只对真实情况有部分还原度。这里就不同的业务类型展开下，说明下什么时候难，什么时间理解起来会相对简单？简单来说，产品经理工作占比业务整体的权重越大，理解起来就相对简单。美团王慧文提到的A类公司，即供给履约在线上的业务，产品经理占比业务的权重会更大一些，理解起来会相对容易，B面供给履约在线下的公司，有线下场景，业务链条长，往往是个多边交易平台，理解起来会相对难一些。比如对比淘宝和新闻类应用，淘宝是个多边交易平台，不仅有用户、商家、店铺装修、代运营等各种服务商，生态角色丰富，公司内部职能也多，涉及送货履约场景业务链条也长。一个C端产品经理做的事，可能只占淘宝整个业务体量很小的占比，想要对淘宝业务和自己关系有完整理解，是个难度高的事情。但如果是新闻应用，核心角色是用户和广告主，另外也是个纯线上产品，一个C端用户产品经理，如果能再多理解下商业化广告，基本就能对这个业务有个初步的理解，相对会简单点。另外，美团王慧文对产品的分类方法很经典，感兴趣可以了解：

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