年的夏天，火热的不仅是天气，还有末端服务市场！距离用户最近的末端服务市场争夺战愈演愈烈，外卖企业、零售企业、智能快递柜为代表的智能硬件企业等纷纷入场：线下零售巨头星巴克放下了偶像包袱，与阿里达成全面战略合作，在饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线推出咖啡外卖服务；而外卖巨头美团则上线闪电送辐射新零售，开放无人配送平台，众包转型智能配；一直聚焦物流末端服务的智能快递柜企业中邮速递易和丰巢自然也是动作频频……一场末端服务大混战已然拉开序幕。那么末端服务市场崛起的这一时代浪潮中，各个市场主体扮演着怎样的角色？末端服务市场群雄逐鹿，各方力争C位出道C位，这个夏天在娱乐圈最火的位置，在末端服务市场同样吃香。国家邮政局统计数据显示，即时配送的同城速递已成为物流行业增速最快的子行业，未来五年仍将保持30%的增速，预计到年市场规模将超亿元。面对千亿规模市场，各领域的巨头和中小玩家谁都想吃下大头，C位出道。搅动市场先下手为强。美团已不再满足从餐厅到消费者的简单外卖配送服务，面对市场规模更大的末端服务市场，美团推出了闪电送，横向切到包括鲜花、生鲜、文件等配送服务中。同城配送的布局让美团在未来切入包裹快递配送等行业似乎变得顺理成章，而美团在这一方面的野心也不小。相对于一贯的烧钱补贴做法，美团这次打出了“技术升级”的旗号，智能化配送、无人配送都是美团在这一次争夺中的核心竞争力。而在不久前，美团又收购了共享单车品牌——摩拜，试图从出行、外卖等各个领域入手，撕掉曾经的“团购”标签，为用户营造一个以美团为中心的生活服务圈。面对美团野心勃勃的步伐，阿里自然也不会让步。旗下饿了么几乎在同时宣布开放本地配送服务网，将医药、生鲜等非餐饮品类纳入配送范围内，全面融入阿里新零售。另外，还携手永辉超市、盒马鲜生、哈罗单车、星巴克等对美团形成全方位的狙击，全面抢夺末端服务市场。谁都不想将末端服务市场的蛋糕拱手让人，一直聚焦末端服务的智能快递柜企业自然也不例外。例如丰巢，在过去单一的“取件”功能上，丰巢开通了更多的增值服务。据了解，“寄快递”、“暂存物品”、“朕要上巢”等功能明显地展示在“丰巢智能柜”官方

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